升级获得：当玩家帐号升级之时，系统会奖励玩家随机物品。
随机获得：每一场有效比赛结束之后会有一定几率获得意见任意饰品。饰品按照稀有程度分为普通、罕见、稀有和神话四种属性，稀有程度越高获得的概率越小。
通过开启宝箱获得：宝箱也是在比赛结束后随机获得，获得几率比饰品高。开启宝箱需要宝箱钥匙，宝箱钥匙则需要到商城购买。
商城购买：商城会出售大多数饰品，可以成套购买也可以购买散件。
玩家交易：饰品、钥匙和宝箱都是可交易的，因此玩家之间交换也可以获得自己想要的装备。
1）武器：英雄最重要的就是武器，一把非凡的武器会让英雄增色很多。
2）头部：包括面具、帽子、头冠等。
3）手臂：主要是护腕、手套之类。
4）背部：不同英雄背部会有很大不同。
5）腰部：多为腰带。
6）嘲讽
以上六个基本是所有英雄共有的槽位，剩下的不同英雄也各有不同。
比如jugg的技能二、终极技能两个槽位
至于赏金猎人，则是护甲和副手
1.通过宝箱开启的装备或者附加精华的装备会有记录功能，包括记录击杀数、金钱、技能释放次数、技能杀人数等多种数据。
2.部分饰品在游戏中有特殊光效（比如虚空不朽战棍等），一些装备或套装也会改变英雄动作特效
3.当拥有特殊道具时，可以更改装备名称
1.普通信使为小马，其他特殊形态有很多，比如蜥蜴、青蛙、战狗等，玩家装备特殊信使之后，游戏内该玩家购买的信使就会变成相应的形态。
2.特效信使:某些特殊信使会有特效显示，如下雪、经过的地面长草、身上燃烧火焰等。特效信使更加稀有。
3.比赛信使:赛事期间推出的信使，一般可购买。
4.特殊任务信使:这样的信使一般要触发特殊事件（万圣节活动、圣诞节贪魔活动等）才会获得，更加稀有。这部分主要是贪魔以及roshan信使。
一些神话信使以及特效神话信使：点击查看>>>
宝箱需对应类型的钥匙才能开启，宝箱可开出对应英雄的饰品(可加精华记录数值），特效信使，精华，战斗加成（提高比赛经验获取）等。宝箱种类很多，现在比较多的是英雄宝箱，还有一些特殊活动的宝箱，比如万圣节南瓜箱子、圣诞节圣诞箱子等。一般每次节日、特殊活动、大型比赛期间都会推出新的箱子，这样的箱子会有特殊的装备。
商城根据多数辅助英雄设计了相应风格的守卫形象，玩家装备特殊守卫之后，游戏内的守卫外观就会改变。下面是特色守卫：
现在商城陆续推出可改变游戏内部广播系统的道具，即将以前的连杀等男音改为特殊的英雄音效的广播。进入游戏之后可以选择自己或者其他玩家拥有的语音道具。
1.门票。大多数比赛会需要购买门票才能观看。
2.持有战旗观看比赛可支持自己喜欢的队伍，并有几率或者带有比赛标识的饰品。
